¿Qué es el Síndrome de Burnout?
En entradas anteriores hemos hablado del «síndrome del burnout» (76 artículos) o también llamado «síndrome del cuidador quemado» (24 artículos). Y aunque viene a ser prácticamente lo mismo, hoy lo abordamos desde la perspectiva «laboral», aplicable al cuidado de una persona con capacidades reducidas. Cada una de estas entradas es valiosa, pues es importante saber cómo nos puede afectar el cuidado y prevenir que lleguemos a ese nivel de estrés que nadie desea. os recomendamos encarecidamente ver cada uno de estos artículos.
Síndrome de Burnout: Principales Síntomas
El síndrome de burnout (o «burnout» en el trabajo) consiste en sentirse emocional o mentalmente agotado en el entorno laboral. El síndrome de burnout suele ser el principal motivo de baja por enfermedad y, si se prolonga durante mucho tiempo, puede provocar problemas de ansiedad e incluso depresión.
El síndrome de burnout se origina en el trabajo, pero si no se trata, puede llegar a causar serios problemas en la vida familiar y social de una persona. Las consecuencias del síndrome de agotamiento pueden ser graves y provocar depresión e incluso intentos de suicidio.
Los principales síntomas
Estos son los síntomas más comunes del síndrome de burnout:
- Sentimiento de fracaso
- Insomnio (dificultad para conciliar el sueño)
- Dificultad para concentrarse
- Sentirse cansado a menudo
- Nerviosismo o irritabilidad
- Ansiedad
- Tristeza, desesperación
- Auto-humillación
- Cae la productividad
- Falta de motivación
Causas del Síndrome de Burnout
La causa del síndrome de burnout siempre son las condiciones laborales o el lugar de trabajo. Las personas se ven abrumadas por los altos niveles de exigencia y estrés en su trabajo diario. Algunos de los factores que contribuyen al agotamiento son:
- Demasiado trabajo
- Demasiadas tareas muy poco tiempo
- Falta de entrenamiento específico para la tarea
- Poca libertad o autonomía en las tareas del día a día
- Poca o nula flexibilidad para compaginar el trabajo con la vida personal o familiar
- Muchas horas o días de trabajo muy largos
- Mala relación con el jefe o compañeros de trabajo
- Perfeccionismo excesivo
Etapas del Síndrome de Burnout
Las personas «quemadas» suelen pasar por varias etapas:
1. Etapa de entusiasmo
Esta persona suele estar feliz o entusiasmada con su nuevo trabajo. Te sientes optimista y con muchas ganas de afrontar nuevos retos y adaptarte al trabajo.
2. La etapa de estancamiento
La persona comienza a tener problemas para hacer frente a las exigencias del trabajo y comienza a dudar de sus propias capacidades. En esta etapa, comienzan a sentir la presión.
3. Etapa de frustración
Esta persona está deprimida la mayor parte del tiempo.
4. Etapa de apatía
Esta es la etapa central del síndrome de burnout. Aquí es cuando el ausentismo, el bajo rendimiento y la pérdida de interés son frecuentes. La persona comienza a somatizarse ya experimentar diversos síntomas de estrés o irritabilidad.
5. Etapa de grabación
Esta es la etapa más grave, donde la persona se derrumba emocionalmente. Esta etapa puede tener serias implicaciones en tu vida laboral, personal y familiar. En muchos casos, esto puede llevar a que las personas se vean obligadas a dejar sus trabajos (o que se reporten enfermos debido al estrés laboral) porque se sienten abrumados por el agotamiento emocional. En muchos casos, la persona generaliza su sensación de indiferencia hacia su vida personal, comenzando a creer que la vida no tiene sentido (en los casos más severos, encontramos síntomas de depresión e incluso pensamientos suicidas).
Ansiedad laboral
La diferencia entre el síndrome de Burnout y el estrés laboral
El estrés en sí mismo no siempre es algo malo. El estrés es una respuesta natural del cuerpo para ayudarnos a enfrentar peligros y situaciones que se perciben como amenazantes. El propósito del estrés es ayudarnos a aprovechar al máximo todos nuestros recursos. Por ejemplo, antes de un examen, la mayoría de las personas sienten una presión moderada, lo que les ayudará a estudiar más y concentrarse más. Si no hay presión, es más probable que ni siquiera se preparen para el examen por exceso de confianza.
El estrés relacionado con el trabajo es común, dependiendo de las tareas y responsabilidades, el puesto de trabajo de un individuo… El síndrome de Burnout ocurre cuando el estrés laboral se vuelve crónico y se extiende a casi todas las áreas del trabajo, así como a la vida personal.
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